Politica sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuto nella Politica sulla Privacy di Pesca Passione ("noi", "nostro" o "Pesca Passione"). Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web https://pescapassione.it (il "Sito") o utilizzi i nostri servizi.

Pesca Passione, con sede legale in Rotonda Lia 853 Piano 0, Aaron a mare, 22445, Ascoli Piceno (BZ), Italia, P.IVA 68681268, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo Sito.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:

2.1 Dati Forniti Volontariamente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compili il modulo di contatto o ti iscrivi alla nostra newsletter
• Dati di comunicazione: il contenuto dei messaggi che ci invii attraverso i moduli di contatto o via email
• Dati di prenotazione: informazioni relative alle prenotazioni di corsi di pesca, guide sul campo o altri servizi offerti
• Preferenze: le tue preferenze riguardo tecniche di pesca, località preferite e interessi specifici

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, percorsi di navigazione
• Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte tramite cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili
• Dati analitici: statistiche sull'utilizzo del sito tramite Google Analytics e Facebook Pixel
• Dati del dispositivo: modello del dispositivo, risoluzione dello schermo, geolocalizzazione approssimativa (basata sull'indirizzo IP)

2.3 Dati da Terze Parti

• Social media: se interagisci con i nostri contenuti sui social media, potremmo ricevere informazioni da tali piattaforme
• Servizi di terze parti: dati ricevuti da fornitori di servizi che ci assistono nelle operazioni aziendali

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

3.1 Fornitura dei Servizi

• Rispondere alle tue richieste di informazioni e assistenza
• Gestire le prenotazioni per corsi di pesca e guide sul campo
• Fornire consulenza personalizzata sull'attrezzatura da pesca
• Elaborare e completare le transazioni richieste

3.2 Comunicazioni di Marketing

• Inviarti la newsletter con articoli, guide e novità sulla pesca sportiva
• Informarti su nuovi contenuti, eventi, corsi e promozioni
• Condividere consigli e suggerimenti relativi alla pesca
• Invitarti a partecipare a sondaggi e ricerche di mercato

3.3 Miglioramento del Sito e dei Servizi

• Analizzare come utilizzi il nostro sito per migliorarne funzionalità e contenuti
• Personalizzare la tua esperienza sul sito in base alle tue preferenze
• Condurre ricerche e analisi per sviluppare nuovi servizi
• Risolvere problemi tecnici e garantire la sicurezza del sito

3.4 Obblighi Legali

• Adempiere agli obblighi di legge, regolamentari e fiscali
• Rispondere a richieste delle autorità competenti
• Prevenire frodi e attività illegali
• Proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Pesca Passione, dei nostri utenti e di terzi

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Consenso: quando hai fornito il tuo consenso esplicito per finalità specifiche (es. newsletter, marketing)
• Esecuzione del contratto: quando necessario per fornire i servizi da te richiesti
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi
• Obbligo di legge: quando richiesto dalla normativa applicabile

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terzi per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

5.1 Fornitori di Servizi

Condividiamo i dati con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle operazioni aziendali:

• Provider di hosting web e server
• Servizi di email marketing (per l'invio delle newsletter)
• Strumenti di analisi web (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Processori di pagamento (se applicabile)
• Servizi di assistenza clienti e CRM

Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a utilizzare i tuoi dati solo per le finalità specificate e a proteggerli adeguatamente.

5.2 Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali validi, richieste delle autorità o per proteggere i nostri diritti.

5.3 Trasferimento di Attività

In caso di fusione, acquisizione, vendita di asset o altre operazioni aziendali, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti come parte di tale transazione.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.

6.1 Tipologie di Cookie

• Cookie Tecnici: essenziali per il funzionamento del sito (es. gestione della sessione, preferenze lingua)
• Cookie Analitici: utilizzati per raccogliere informazioni su come utilizzi il sito (Google Analytics)
• Cookie di Marketing: utilizzati per tracciare la tua navigazione e mostrarti pubblicità pertinente (Facebook Pixel)
• Cookie di Profilazione: utilizzati per creare un profilo dei tuoi interessi

6.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul nostro sito o configurando le impostazioni del tuo browser. Nota che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

6.3 Cookie di Terze Parti

Utilizziamo servizi di terze parti che possono impostare i propri cookie:

• Google Analytics: per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti
• Facebook Pixel: per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie

Per maggiori informazioni su come queste terze parti utilizzano i tuoi dati, consulta le rispettive politiche sulla privacy.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge:

• Dati di contatto: fino a quando non richiedi la cancellazione o per 5 anni dall'ultimo contatto
• Newsletter: fino alla disiscrizione o richiesta di cancellazione
• Dati di navigazione: generalmente per un periodo massimo di 26 mesi (come da linee guida del Garante Privacy)
• Dati contabili e fiscali: per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Corrispondenza e comunicazioni: per 5 anni o secondo necessità legale

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione:

• Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Backup regolari dei dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di sicurezza documentate

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

9.1 Diritto di Accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere a tali dati e alle informazioni sul trattamento.

9.2 Diritto di Rettifica

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di dati incompleti.

9.3 Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio")

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

• I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti
• Hai revocato il consenso e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento
• Ti opponi al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente
• I dati sono stati trattati illecitamente
• È necessario per adempiere un obbligo legale

9.4 Diritto di Limitazione

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

• Contesti l'esattezza dei dati personali
• Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione
• I dati ti sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
• Ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare

9.5 Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.

9.6 Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse del titolare.

9.7 Diritto di Revoca del Consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

9.8 Diritto di Proporre Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

9.9 Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 0951 742 3318
• Posta: Rotonda Lia 853 Piano 0, Aaron a mare, 22445, Ascoli Piceno (BZ), Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. In casi complessi, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione.

10. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi che utilizziamo (come Google Analytics e Facebook) potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, ci assicuriamo che vengano adottate misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza (es. Privacy Shield per gli USA, dove applicabile)
• Garanzie vincolanti d'impresa

11. Minori

Il nostro sito e i nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.

Se vieni a conoscenza del fatto che un minore di 16 anni ci ha fornito dati personali senza il consenso genitoriale, ti preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo prendere le misure appropriate per rimuovere tali informazioni.

12. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti esterni. Ti consigliamo di leggere le politiche sulla privacy di ogni sito web che visiti.

Questa Politica sulla Privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte attraverso il nostro sito.

13. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o per altri motivi.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Avviso prominente sul nostro sito web
• Notifica via email agli utenti registrati
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima a questo documento

Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

14. Dati di Contatto del Titolare

Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa Politica sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

15. Autorità di Controllo

L'autorità di controllo competente in Italia è:

16. Consenso

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti alla nostra Politica sulla Privacy e accetti i suoi termini. Per alcune attività specifiche (come la ricezione della newsletter), ti verrà richiesto un consenso esplicito separato.

Il tuo consenso è libero, specifico, informato e inequivocabile. Puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.